শর্তাবলী পৃষ্ঠা
শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লবি অ্যাক্সেস এবং গেম নিয়ম বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি সেই কার্যক্রমের সময় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং যোগাযোগের বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন বা লবিতে...
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন এবং সহায়তা প্রদান করতে পারি। আপনার লবি কার্যকলাপ এবং গেম পছন্দের ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে এবং আপনার জন্য উপযুক্ত অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রোভাইডারদের
সাথে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত, প্রসেস বা মুছে ফেলা হয় তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে সমাধান করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট অথবা ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা অনুরোধ এবং তথ্য আপডেট সম্পর্কে রিয়েল-টাইমে উত্তর দেয়। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার কথোপকথন লগ শুধুমাত্র সাপোর্ট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের কাছে লিখুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রসেস করি। সকল ইমেইল যোগাযোগ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন, তথ্য ডাউনলোড করুন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আপনি কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে তা সরাসরি পোর্টাল থেকে দেখতে পারেন। সেটিংস পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার সেশন লগে রেকর্ড করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত সিকিউরিটি রিভিউ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র সেই কর্মীদের অ্যাক্সেস দিই যাদের কাজের জন্য...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সহ সকল...
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। আমরা রোল-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা আলাদা ডাটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের সময় প্রসেস করা হয়। আপনার পেমেন্ট...
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য দরকার হয়। অ্যাকাউন্ট...
সকল সিস্টেম অ্যাক্সেস এবং ডেটা পরিবর্তন লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। অস্বাভাবিক প্যাটার্ন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা...
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ শর্ত...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সমন্বিত কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত একসাথে নির্ধারণ করে। এখানে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে তা বর্ণনা...
শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লবি অ্যাক্সেস এবং গেম নিয়ম বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি সেই কার্যক্রমের সময় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি এবং কেন, যা গোপনীয়তা নীতির ডেটা সংগ্রহ বিভাগের সাথে সম্পূরক হিসেবে কাজ করে।
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, আর গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
বোনাস শর্ত অফার এবং পুরস্কার নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার অফার পছন্দ এবং কার্যকলাপ ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বলে।
অভিযোগ নীতি ইস্যু রিপোর্ট করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার অভিযোগ ডেটা গোপনীয় এবং শুধুমাত্র সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা নীতি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা কভার করে, যা গোপনীয়তা নীতির ডেটা সুরক্ষা বিভাগের সাথে মিলে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে কাজ করে।
প্রত্যাহার নীতি উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা স্পষ্ট করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার গোপনীয়তা পছন্দের সাথে সমন্বিত কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং প্রতিটি ফিচার আপনার ডেটা কীভাবে প্রসেস হয় তা মাথায় রেখে তৈরি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস...